1. TARAFLAR

İşbu sözleşme;

Satıcı:
TETRA Elektromekanik Anonim Şirketi
Adres: Ferhatpaşa Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cad. No:113 Ataşehir / İstanbul

ile

Alıcı:
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi

arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Mekanik Pazarı e-ticaret platformu üzerinden satın aldığı ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürün/hizmetin;

• Türü
• Miktarı
• Marka/Model
• Satış bedeli
• Ödeme şekli

sipariş sırasında sistemde belirtildiği gibidir.

4. FİYAT VE ÖDEME

• Ürün fiyatları KDV dahil/dahil değil olarak belirtilir.
• Ödeme; kredi kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
• Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. TESLİMAT VE İFA

• Ürünler, sipariş onayını takiben belirtilen süre içerisinde teslim edilir.
• Teslimat, kargo firması veya müşteri talebine göre farklı yöntemlerle yapılabilir.
• Teslimat süresi ürün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Not: Mekanik ekipmanlarda üretim/tedarik süresi olabilir.

Not: Ürünlerin boyutlarına bağlı olarak kargo veya ambar ücretlerinden alıcı sorumludur ve ödemeyi kabul etmiş sayılır.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Özel üretim ürünler
• Projeye özel temin edilen ürünler
• Montajı yapılmış sistemler

7. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

• İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Kargo masrafları, cayma durumuna göre değişiklik gösterebilir.
• Hasarlı ürünler teslim alınmadan önce tutanak tutulmalıdır.

8. HİZMETLER (MONTAJ / KEŞİF / BAKIM)

Satıcı tarafından sunulan hizmetler:

• Montaj
• Yerinde keşif
• Teknik servis ve bakım

Hizmetler, taraflar arasında ayrıca planlanır ve ücretlendirilir.

9. GARANTİ VE SORUMLULUK

• Ürünler üretici firma garantisi kapsamındadır.
• Yetkisiz müdahale durumunda garanti geçersiz olur.
• Satıcı, kullanım hatalarından doğan zararlardan sorumlu değildir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, tedarik sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda yükümlülükler askıya alınabilir.

11. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• İstanbul Anadolu Mahkemeleri

yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.